Key-Work Consulting GmbH
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Data Mining

Unter dem Begriff Data Mining werden vielerlei  Methoden und Strategien zusammengefaßt.
Für Dialogmarketing-Prozesse sind die wichtigsten:



Analyse

  • Wie sieht mein bester Kunde aus?
  • Auf welche Werbemittel reagiert mein bester Kunde wie?
  • Was sind typische Kaufkombinationen?


Reporting

  • Regelmäßige Bereitstellung der analysierten Fragestellungen als Steuerungsgrundlage im Marketing
  • Ad-Hoc Auswertungen für schnelle Entscheidungen
  • Je nach Zielsetzung als Zahlen, Grafiken oder Tabellen


Prognose

  • Wann droht ein Kunde abzuwandern? - Wann ist ein Kunde kaufbereit?
  • Was muss ich wem wann anbieten?


Ziel im Marketing ist es, aus diesen wertvollen Kundeninformationen geeignete Folgemaßnahmen abzuleiten hinsichtlich Neukundenakquise, Kundenbindung / Customer Care, Abwanderungsvermeidung und Kundenreaktivierung.

Key-Work ermöglicht Ihrem Unternehmen, diese essentiellen Fragen zu beantworten – schnell, einfach und ohne Programmier-(SQL-) Kenntnisse.

Und das Beste: Die Antworten auf Ihre Fragen und Ihre Prognosen setzen Sie automatisiert sofort in Kampagnenprozesse um – regelbasiert oder „event-triggered“.
Das verstehen wir unter sinnvoller Marketingautomation.

Analysieren wir Ihr Kundenpotential - Reden hilft!

 

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